O Setor de Comentário no Canal no YouTube não está Ativo aí como nós Público Eleitores podemos Comentar aí fica difícil

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Prezado Adilson,

Agradecemos por entrar em contato e trazer sua sugestão.

A Câmara Municipal de Itaporanga mantém esta área de Ouvidoria e e-SIC no portal itaporanga.sp.leg.br como canal oficial de comunicação para os cidadãos e eleitores. Por meio dele, todas as manifestações seguem um trâmite formal, possuem prazos para resposta, e ficam devidamente registradas para prestação de contas a órgãos fiscalizadores.

Embora tenhamos contas em redes sociais como Facebook, Instagram e YouTube para a divulgação e transmissão de eventos, esses canais não são utilizados como meio oficial de comunicação. Para manter a qualidade no atendimento, orientamos os cidadãos a nos procurar sempre pelo e-SIC e Ouvidoria, que garantem uma resposta formal e dentro do prazo.

No YouTube, especificamente, optamos por desativar os comentários, embora durante a transmissão o bate-papo ao vivo esteja disponível. Utilizamos o bate-papo ao vivo apenas para identificar e resolver rapidamente eventuais problemas técnicos que possam prejudicar a transmissão, desativando-o após o encerramento do evento.

Essa escolha visa assegurar que todas as demandas dos cidadãos e eleitores sejam atendidas de forma adequada por meio dos canais oficiais, evitando possíveis atrasos ou falhas de resposta nas redes sociais.

Recebemos sua sugestão e vamos avaliá-la com atenção.

Atenciosamente,

Alessandro Santos
Analista de TI / Responsável pelo e-SIC e Ouvidoria